Perguntas Frequentes
1. Que tipos de pagamentos aceita?
Aceitamos cartões de crédito, PayPal e outros métodos de pagamento seguros. Verifique as opções disponíveis durante o checkout.
2.º Quanto tempo demora a processar o meu pedido?
Os pedidos são normalmente processados no prazo de 1 a 3 dias úteis. Receberá um e-mail de confirmação de envio assim que o seu pedido for enviado.
3.º Posso modificar ou cancelar a minha encomenda?
Pode modificar ou cancelar o seu pedido até que este seja enviado. Contacte-nos o mais breve possível para support@cortelec-pt.com.
4.º O que devo fazer se o meu artigo chegar danificado?
Se o seu artigo chegar danificado, por favor contacte-nos no prazo de 3 dias após a receção e forneça fotos do dano.
5.º Como posso acompanhar o meu pedido?
Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail com um número de seguimento. Pode utilizar este número para rastrear o seu pacote online.
6.º Oferecem descontos para encomendas em grandes quantidades?
Sim, oferecemos descontos para encomendas em grandes quantidades. Contacte-nos para mais detalhes sobre quantidades e preços.
10.º Como posso entrar em contacto consigo caso tenha dúvidas adicionais?
Para qualquer questão adicional, poderá contactar-nos através do email support@cortelec-pt.com ou através do nosso formulário de contacto no site.